Pruebe un embudo de captación de clientes potenciales.

Eres activo en Facebook y Twitter e incluso estás evaluando las actividades en Pinterest, TikTok e Instagram, porque te has dado cuenta de que puedes generar mucho tráfico. Por supuesto, tienes una estrategia y cada vez hay más reacciones a tus publicaciones en las redes sociales. Pero de alguna manera, el gran éxito aún no ha llegado. Sí, tu presencia en las redes sociales es muy bonita y divertida, pero no hay actividad de los seguidores (usuarios), es frustrante. Pero no estás haciendo nada mal, simplemente te has detenido a mitad del embudo (Lead Funnel).

El truco: No te limites a interactuar con tus seguidores, sino que guíalos activamente en pequeños pasos hacia tu oferta. Exactamente este papel es el que asume un Embudo de clientes potenciales.

¿Qué es un embudo de clientes potenciales?

A Plomo es un nuevo cliente potencial que está interesado en su oferta. Por ejemplo, se suscribirá a su boletín de noticias para recibir más información. En cuanto lo haga, puede enviarle mensajes legalmente seguros e informarle de su oferta, indicarle descuentos, etc.

A Embudo es un término que no es del todo correcto, porque en cierto modo funciona como un colador (como una criba del interés real): Del gran número de personas a las que llegas en las redes sociales, seleccionas en varios pasos los Leads, a los que quieres dirigirte específicamente. Se llama embudo, porque empiezas con una gran base y cuanto más te acercas al cuello de tu embudo, más se reduce. Las personas que no están interesadas en su oferta abandonan el embudo de ventas en el en medio del embudo.

Al final de la Embudo de clientes potencialesEn el caso de la publicidad, es posible que sólo llegue a una pequeña parte de sus seguidores. Pero estas son todas las personas que están directamente interesadas en su oferta y finalmente compran lo que hace que se conviertan en su cliente.

¿Con quién intentas contactar?

Quiere llegar a sus nuevos clientes potenciales. Por supuesto, también llegarás a muchos otros usuarios de las redes sociales, que también son valiosos. Porque forman parte de su comunidad y hablan de usted. Pero su atención se centra en aquellos que están directamente interesados en su oferta y a los que puede convertir en clientes. Son tu grupo objetivo para el que creas contenido específico.

Pero, ¡atención! El lema "El contenido es el rey" no siempre es cierto. Cuanto más y valioso sea el contenido que creas, más probable es que la gente quiera seguir consumiéndolo de forma gratuita si no les llevas a comprar tu conocimiento experto. Lo más probable es que desperdicies el tiempo y el dinero en contenido y medios sociales, así como en publicidad, sin llegar nunca a un ROI.
Cuanto más sepa exactamente a quién quiere llegar, mejor podrá formular sus publicaciones e invertir con estrategia. De este modo, también te diriges a personas que no pertenecen directamente a tu grupo objetivo, pero no desperdicias ni pierdes tus inversiones en ser el favorito de todos. Porque demuestras que eres un profesional que sabe exactamente lo que quieres comunicar. Eso genera confianza. No intentas convencer a todo el mundo, sino a los que te necesitan a ti y a tu servicio o producto.

Necesitas algo más que las redes sociales

Medios de comunicación social es el lugar ideal para llegar a muchas personas y llamar su atención sobre ti y tu marca. Pero incluso si se convierten en tus seguidores e interactúan regularmente con tu contenido, el paso para convertirse en cliente sigue siendo grande como ya se ha mencionado. Si haces una oferta directamente a tus seguidores, difícilmente reaccionarán o incluso desaparecerán. Piensa en estar en una tienda y que el personal te pregunte si puede ayudarte: muchas personas que sólo entran a mirar pueden irse en el momento de la oferta directa del personal. Otras pueden limitarse a escuchar los conocimientos del experto e informarse sin comprar al final. Otros entran para comprar. Hay que centrarse en los que es más probable que compren y no perder el tiempo en los que sólo se dedican a mirar (aunque algunos podrían volver y comprar más tarde si les ha gustado ver tus ofertas).

Separar el trigo de la paja

En su lugar, se construye un Embudo de clientes potenciales: Los conduces paso a paso hacia tu oferta. Con un buen contenido los atraes a tu sitio web. Allí serán llevados a su página de aterrizaje, donde se suscribirán a su boletín, motivados por un Imán de plomo.
Sus publicaciones en las redes sociales son la base de su Embudo de clientes potencialesPor eso son importantes, pero también son sólo uno de los varios componentes básicos.

Landingpage y Lead Magnet

A diferencia de su sitio web, un Página de aterrizaje no está diseñado para informar sobre toda su empresa. En este caso se trata de una única oferta, con el objetivo de motivar a los visitantes del sitio web a realizar una acción concreta.

La fuerza de un buen Página de aterrizaje es que los visitantes no se distraen con nada. Puede abordar directamente un tema concreto. Describes la necesidad de los visitantes del sitio y les ofreces una solución concreta para ella, por ejemplo, que se suscriban a tu boletín para obtener más información.
A Imán de plomo es una recompensa para que los visitantes de la página de aterrizaje se suscriban a su boletín informativo, que puede adoptar muchas formas. A menudo hay E-Books y Whitepapers que contienen información útil. La gran ventaja para usted: Sólo tiene que crear un Imán de plomo una vez y luego mantenerlo actualizado. De esta manera, no se hace mucho trabajo a largo plazo. - Tenga en cuenta el cumplimiento del GDPR.

Boletín de noticias

Según Wikipedia Un boletín de noticias es una herramienta de marketing que ofrece directamente información a los clientes potenciales interesados. Cualquier persona que se suscriba a un boletín de noticias lo recibirá hasta que se dé de baja de nuevo. Las opciones de Opt-Out son obligatorias.

¿Por qué quiere que sus Leads hagan esto? Porque puede recordarles una y otra vez a través de su boletín de noticias. En cada envío pueden ver algo que les gustaría comprar. Además, se le permite escribirles después de la suscripción y puede hacerles ofertas directas. Porque eso no siempre está permitido: Sólo se puede enviar publicidad a personas que lo hayan permitido explícitamente antes.

Por supuesto, no debe bombardear a sus suscriptores de la newsletter con mensajes de compra. Porque en esta fase de su embudo de clientes potenciales tiene la oportunidad de ofrecer regularmente a sus clientes potenciales valor añadido y contenido exclusivo, para convencerles de usted y aumentar así la probabilidad de que acepten sus ofertas.

¿Cuándo se supone que debo hacer todo esto?

Probablemente se pregunte de dónde sacar tiempo para hacer todo esto. La verdadera pregunta es: ¿se le permitirá no hacerlo?
Si ya estás presente en las redes sociales, ya has dado un paso muy grande e importante. La página web Embudo de clientes potenciales sirve para continuar sus esfuerzos. Construirlo lleva un poco de tiempo, pero el resultado merece la pena.

Se trata de un buen estrategiaSi no se trata de un plan, se ahorrará muchos desvíos y frustraciones. Si define cuál es el objetivo de su Embudo de clientes potenciales debe ser - por ejemplo, una suscripción a su boletín de noticias - puede alinear todo el Embudo con este objetivo.

Conclusión

Con un embudo de captación de clientes potenciales puede obtener clientes potenciales basados en su presencia en las redes sociales. Estos clientes potenciales que se suscriben a su boletín de noticias al final del embudo son muy valiosos. Porque están directamente interesados en su oferta y han estado en contacto con usted durante mucho tiempo a través del Funnel - un muy buen prerrequisito para convertirse en clientes. Sus inversiones posteriores en ellos maximizarán la posibilidad de un ROI completo. Esto minimiza las pérdidas en publicidad que sólo genera costes sin recibir nada a cambio.

¿Quiere saber más sobre lo que es un Embudo de clientes potenciales es y cómo construir uno?

Nuestro equipo se complace en ayudarle.