Warum funktionieren die sozialen Medien bei mir noch nicht?
Versuchen Sie einen Lead Funnel!
Sie sind auf Facebook und Twitter aktiv und evaluieren sogar Aktivitäten auf Pinterest, TikTok und Instagram, weil Sie festgestellt haben, dass Sie viel Verkehr erzeugen. Natürlich haben Sie eine Strategie, und es gibt immer mehr Reaktionen auf Ihre Beiträge in den sozialen Medien. Aber irgendwie hat sich der große Erfolg noch nicht eingestellt. Ja, Ihre Social-Media-Präsenz ist sehr schön und macht Spaß, aber es gibt keine Aktivität von Followern (Nutzern), das ist frustrierend. Aber Sie machen nichts falsch, Sie sind nur auf halbem Weg durch den Trichter (Lead Funnel) stehen geblieben.
Der Trick: Interagieren Sie nicht nur mit Ihren Followern, sondern führen Sie sie aktiv in kleinen Schritten zu Ihrem Angebot. Genau diese Rolle übernimmt ein Lead Funnel.
Was ist ein Lead Funnel?
Ein Lead ist ein neuer potenzieller Kunde, der an Ihrem Angebot interessiert ist. Er wird sich beispielsweise für Ihren Newsletter anmelden, um weitere Informationen zu erhalten. Sobald er dies getan hat, können Sie ihm rechtssichere Nachrichten schicken und ihn über Ihr Angebot informieren, ihn auf Rabatte hinweisen usw.
Der Begriff "Trichter" ist nicht ganz korrekt, da er in gewisser Weise wie ein Sieb funktioniert (wie ein Sieb für das eigentliche Interesse):
Aus der großen Zahl der Menschen, die Sie in sozialen Netzwerken erreichen, wählen Sie in mehreren Schritten die Leads aus, die Sie gezielt ansprechen wollen.
Man spricht von einem Trichter, weil Sie mit einer großen Basis beginnen und diese immer kleiner wird, je näher Sie dem Ende Ihres Trichters kommen. Menschen, die nicht an Ihrem Angebot interessiert sind, fallen aus dem Verkaufstrichter im Mitte des Trichters.
Am Ende des Lead Funnel erreichen Sie vielleicht nur einen kleinen Teil Ihrer Follower. Aber das sind all die Menschen, die direkt an Ihrem Angebot interessiert sind und schließlich kaufen und damit zu Ihren Kunden werden.
Wen versuchen Sie zu kontaktieren?
Sie wollen Ihre potenziellen neuen Kunden erreichen. Natürlich werden Sie auch viele andere Nutzer sozialer Medien erreichen, und auch sie sind wertvoll. Denn sie sind Teil Ihrer Community und sprechen über Sie. Aber Ihr Fokus liegt auf denjenigen, die direkt an Ihrem Angebot interessiert sind und die Sie in Kunden umwandeln können. Sie sind Ihre Zielgruppe, für die Sie zielgerichteter Inhalt.
Aber Achtung! Das Motto "Inhalt ist König" ist nicht immer wahr. Je wertvoller die von Ihnen erstellten Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Menschen sie weiterhin kostenlos konsumieren wollen, wenn Sie sie nicht dazu bringen, Ihr Expertenwissen zu kaufen.
Sie werden wahrscheinlich Zeit und Geld für Inhalte, soziale Medien und Werbung verschwenden, ohne jemals einen ROI zu erzielen.
Je genauer Sie wissen, wen Sie erreichen wollen, desto besser können Sie Ihre Veröffentlichungen formulieren und in eine Strategie investieren.
Auf diese Weise sprechen Sie auch Menschen an, die nicht direkt zu Ihrer Zielgruppe gehören, aber Sie verschwenden und verlieren nicht Ihre Investitionen, um jedermanns Liebling zu sein. Denn Sie zeigen, dass Sie ein Profi sind, der genau weiß, was Sie vermitteln wollen. Das schafft Vertrauen. Sie versuchen nicht, alle zu überzeugen, sondern nur diejenigen, die Sie und Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt brauchen.
Sie brauchen mehr als soziale Medien
Soziale Medien sind der ideale Ort, um viele Menschen zu erreichen und sie auf Sie und Ihre Marke aufmerksam zu machen.
Aber selbst wenn sie Ihre Follower werden und regelmäßig mit Ihren Inhalten interagieren, ist der Schritt zum Kunden, wie bereits erwähnt, ein großer. Wenn Sie Ihren Followern direkt ein Angebot machen, werden sie kaum reagieren oder sogar verschwinden.
Stellen Sie sich vor, Sie sind in einem Geschäft und das Personal fragt Sie, ob es Ihnen helfen kann - viele Menschen, die sich nur umsehen wollen, verlassen das Geschäft in dem Moment, in dem das Personal ihnen ein Angebot macht. Andere hören sich einfach nur das Fachwissen an und informieren sich, ohne am Ende zu kaufen. Andere wiederum kommen, um zu kaufen.
Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit kaufen werden, und verschwenden Sie keine Zeit mit denjenigen, die sich nur umsehen (obwohl einige von ihnen vielleicht später wiederkommen und kaufen, wenn sie Ihre Angebote gerne gesehen haben).
Trennen Sie die Spreu vom Weizen.
Stattdessen bauen Sie einen Lead Funnel auf: Sie führen sie Schritt für Schritt zu Ihrem Angebot. Mit guten Inhalten locken Sie sie auf Ihre Website. Dort werden sie auf Ihre Landing Page weitergeleitet, wo sie sich für Ihren Newsletter anmelden, motiviert durch einen kostenlosen Lead Magneten.
Ihre Social-Media-Posts sind die Grundlage Ihres Lead Funnels und deshalb wichtig, aber sie sind auch nur einer von mehreren Bausteinen.
Landingpage & Lead Magnet.
Im Gegensatz zu Ihrer Website ist eine Landing Page nicht dazu gedacht, über Ihr gesamtes Unternehmen zu informieren. In diesem Fall handelt es sich um ein einzelnes Angebot mit dem Ziel, die Besucher der Website zu einer bestimmten Handlung zu motivieren.
Die Stärke einer guten Landing Page ist, dass die Besucher nicht durch irgendetwas abgelenkt werden. Sie können direkt ein bestimmtes Thema ansprechen. Sie beschreiben das Bedürfnis der Website-Besucher und bieten ihnen eine konkrete Lösung dafür an, z. B. Ihren Newsletter zu abonnieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Ein Lead Magnet ist eine Belohnung für Landing Page-Besucher, die sich für Ihren Newsletter anmelden, der viele Formen annehmen kann. Oft sind es E-Books und Whitepapers, die nützliche Informationen enthalten. Der große Vorteil für Sie: Sie müssen einen Lead Magneten nur einmal erstellen und ihn dann immer wieder aktualisieren. So machen Sie sich auf lange Sicht nicht viel Arbeit. - Denken Sie an die Einhaltung der GDPR!!
Newsletter
Nach Angaben von WikipediaEin Newsletter ist ein Marketinginstrument, das Informationen direkt an interessierte potenzielle Kunden weitergibt. Jeder, der einen Newsletter abonniert, erhält ihn so lange, bis er ihn wieder abbestellt. Abmeldemöglichkeiten sind obligatorisch!
Online-Vermarktung
Warum wollen Sie, dass Ihre Leads dies tun? Weil Sie sie durch Ihren Newsletter immer wieder an Sie erinnern können.
Bei jedem Mailing sehen sie vielleicht etwas, das sie gerne kaufen würden. Außerdem dürfen Sie sie nach dem Abonnement anschreiben und können ihnen direkte Angebote machen. Denn das ist nicht immer erlaubt: Sie können Werbung nur an Personen senden, die dies zuvor ausdrücklich erlaubt haben.
Natürlich sollten Sie Ihre Newsletter-Abonnenten nicht mit Kaufbotschaften bombardieren. Denn in dieser Phase Ihres Lead Funnels haben Sie die Möglichkeit, Ihre potenziellen Kunden regelmäßig mit Mehrwert und exklusiven Inhalten zu versorgen, sie von Ihnen zu überzeugen und so die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie Ihre Angebote annehmen.
Wann soll ich das alles machen?
Sie fragen sich wahrscheinlich, woher Sie die Zeit nehmen sollen, all dies zu tun. Die eigentliche Frage ist: Dürfen Sie das nicht tun?
Wenn Sie bereits in den sozialen Medien präsent sind, haben Sie bereits einen sehr großen und wichtigen Schritt getan. Der Lead Funnel dient dazu, Ihre Bemühungen fortzusetzen. Sein Aufbau erfordert ein wenig Zeit, aber das Ergebnis ist es wert.
Es geht um eine gute Strategie. Sie ersparen sich viele Umwege und Frustrationen, wenn Sie mit einem Plan beginnen. Wenn Sie definieren, was das Ziel Ihres Lead Funnels sein soll - zum Beispiel eine Anmeldung zu Ihrem Newsletter - können Sie den gesamten Funnel auf dieses Ziel ausrichten.
Schlussfolgerung
Mit einem Lead Funnel können Sie auf der Grundlage Ihrer Social-Media-Präsenz Leads gewinnen. Diese potenziellen Kunden, die sich am Ende des Funnels für Ihren Newsletter anmelden, sind wertvoll. Denn sie sind direkt an Ihrem Angebot interessiert und stehen durch den Funnel schon lange mit Ihnen in Kontakt - eine sehr gute Voraussetzung, um Kunden zu werden.
Ihre weiteren Investitionen in sie werden die Chance auf einen vollen ROI maximieren. Dies minimiert die Verluste durch Werbung, die nur Kosten verursacht, ohne etwas zu bringen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, was ein Lead Funnel ist und wie man ihn aufbaut?
