¿Por qué las redes sociales aún no me funcionan?

Pruebe un embudo de clientes potenciales Eres activo en Facebook y Twitter e incluso estás evaluando actividades en Pinterest, TikTok e Instagram porque te has dado cuenta de que puedes generar mucho tráfico. Por supuesto, tienes una estrategia y cada vez hay más reacciones a tus publicaciones en las redes sociales. Pero, de algún modo, el gran éxito aún no ha llegado. Sí, tu presencia en las redes sociales es muy bonita y divertida, pero no hay actividad por parte de los seguidores (usuarios), es frustrante. Pero no estás haciendo nada mal, simplemente te has detenido a mitad del embudo (Lead Funnel). El truco: No te limites a interactuar con tus seguidores, sino guíales activamente en pequeños pasos hacia tu oferta. Exactamente este papel es el que asume un Lead Funnel. ¿Qué es un Lead Funnel? Un lead es un nuevo cliente potencial interesado en su oferta. Por ejemplo, se suscribirá a su boletín de noticias para recibir más información. En cuanto lo haya hecho, puede enviarle mensajes legalmente seguros e informarle sobre su oferta, indicarle descuentos, etc. Embudo es un término que no es del todo correcto porque en cierto modo funciona como un colador (como una criba del interés real): Del gran número de personas a las que llegas en las redes sociales, seleccionas en varios pasos los Leads, a los que quieres dirigirte específicamente. Se llama embudo, porque empiezas con una base grande y cuanto más te acercas al cuello de tu embudo, más pequeño se hace. Las personas que no están interesadas en su oferta abandonan el embudo de ventas en la mitad del embudo. Al final del embudo de clientes potenciales, puede que sólo llegues a una pequeña parte de tus seguidores. Pero estas son todas las personas que están directamente interesadas en tu oferta y finalmente compran, lo que les convierte en tus clientes. ¿Con quién quiere contactar? Quieres llegar a tus nuevos clientes potenciales. Por supuesto, también llegarás a muchos otros usuarios de las redes sociales, y también son valiosos. Porque forman parte de su comunidad y hablan de usted. Pero su atención se centra en aquellos que están directamente interesados en su oferta y a los que puede convertir en clientes. Son tu grupo objetivo, para el que creas contenidos específicos. Pero, ¡atención! El lema "El contenido es el rey" no siempre es cierto. Cuanto más valioso sea el contenido que crees, más probable es que la gente quiera seguir consumiéndolo gratuitamente si no les llevas a comprar tus conocimientos de experto. Es probable que malgastes tiempo y dinero en contenidos y redes sociales, así como en publicidad, sin llegar nunca a un ROI. Cuanto mejor sepas a quién quieres llegar, mejor podrás formular tus publicaciones e invertir en estrategia. De este modo, también te diriges a personas que no pertenecen directamente a tu grupo objetivo, pero no malgastas ni pierdes tus inversiones en ser el preferido de todo el mundo. Porque demuestras que eres un profesional que sabe exactamente lo que quieres comunicar. Eso genera confianza. No intentas convencer a todo el mundo, sino a los que te necesitan a ti y a tu servicio o producto. Necesitas algo más que las redes sociales Las redes sociales son el lugar ideal para llegar a mucha gente y llamar su atención sobre ti y tu marca. Pero aunque se conviertan en tus seguidores e interactúen regularmente con tu contenido, el paso para convertirse en cliente sigue siendo grande, como ya hemos mencionado. Si haces una oferta directamente a tus seguidores, difícilmente reaccionarán o incluso desaparecerán. Piensa en estar en una tienda y que el personal te pregunte si puede ayudarte: muchas personas que sólo entran a echar un vistazo pueden marcharse en el momento de la oferta directa del personal. Otros puede que simplemente escuchen los conocimientos del experto y se informen sin comprar al final. Otros entran para comprar. Hay que centrarse en los que tienen más probabilidades de comprar y no perder el tiempo con los que sólo pasan el rato mirando (aunque algunos de ellos podrían volver y comprar más tarde si les ha gustado ver tus ofertas). Separe el trigo de la paja. En su lugar, construya un embudo de clientes potenciales: Condúcelos paso a paso hasta tu oferta. Con un buen contenido, los atraes a tu sitio web. Allí serán llevados a tu landing page, donde se suscribirán a tu newsletter, motivados por un Lead Magnet gratuito. Tus publicaciones en redes sociales son la base de tu Lead Funnel, por eso son importantes, pero también son sólo uno de varios bloques de construcción. Landingpage y Lead Magnet. A diferencia de su sitio web, una página de aterrizaje no está diseñada para informar sobre todo su negocio. En este caso, se trata de una única oferta, con el objetivo de motivar a los visitantes del sitio web a realizar una acción específica. El punto fuerte de una buena página de aterrizaje es que los visitantes no se distraen con nada. Usted puede abordar directamente un tema específico. Describes la necesidad de los visitantes del sitio y les ofreces una solución concreta para ella, por ejemplo, que se suscriban a tu boletín para obtener más información. Un Lead Magnet es una recompensa para que los visitantes de la Landing page se suscriban a tu newsletter, que puede adoptar muchas formas. A menudo se trata de E-Books y Whitepapers que contienen información útil. La gran ventaja para usted: Sólo tienes que crear un Lead Magnet una vez y luego mantenerlo actualizado. Por lo tanto, no hace mucho trabajo a largo plazo. - ¡Tenga en cuenta el cumplimiento de la GDPR! Newsletter Según Wikipedia, una newsletter es una herramienta de marketing que ofrece directamente información a clientes potenciales interesados. Cualquiera que se suscriba a un boletín lo recibirá hasta que vuelva a darse de baja. Las opciones para darse de baja son obligatorias. Marketing online ¿Por qué quieres que tus Leads hagan esto? Porque puede hacer que se acuerden de usted una y otra vez a través de

Startup y Mentoring: Bienvenidos a bordo...

Como Mentores y Coaches, no somos pilotos, somos azafatos o azafatas que nos acompañan. Proporcionamos apoyo y hacemos las preguntas adecuadas. Les ofrecemos refrescos. Les acompañamos y ayudamos. Les damos información sobre el vuelo, los posibles destinos, los límites y las normas. Lo que no hacemos es pilotar el avión. Los empresarios/fundadores son los pilotos y deben perseverar hasta la meta o, si es necesario, elegir el destino de emergencia. Hace un año, participé en "Mentorday Vende" como cada mes. Después de mucho tiempo tomando siempre el ferry, el camino supuestamente más lento y a veces ciertamente más difícil, cambié de idea y reservé un vuelo temprano para llegar antes de nuestra sesión mensual de "Mentor Vende". Estratégicamente: La ventaja era que el vuelo normalmente tarda 30 min y sale cada hora de Las Palmas a Tenerife Norte. Hecho. Vuelo reservado, llegada al aeropuerto, embarcamos a tiempo y me alegré de poder llegar incluso antes de lo estimado. Unos 20 minutos después del despegue y a poca distancia de nuestro destino, el piloto dijo que no podía aterrizar en Tenerife Norte y que tenía que aterrizar en otro aeropuerto. Qué viaje tan fácil se suponía que iba a ser llegar hasta allí, casi llegando pero sin embargo tan lejos para llegar al destino. ¿Quién de ustedes no conoce este tipo de frustración cuando te enfrentas a una situación que no puedes cambiar y que te hace imposible llegar a tu destino (a tiempo)? El piloto dice: ¡Vamos a aterrizar en Tenerife Sur en 15 min (a una hora en coche del aeropuerto de origen)! ¡Adiós Mentorday, adiós planes! Nueva situación: Tenerife Sur en 15 min, 15 min para bajar del avión y por supuesto con otro retraso importante de al menos una hora debido al traslado del nuevo destino al previsto. Calculando todo esto me di cuenta de que esta historia realmente sirve como metáfora de todo lo que sufrimos como empresarios. Los objetivos no siempre son fáciles de alcanzar. Mientras cogía el autobús casi una hora más tarde pensé en mis promesas y en lo que me perdería por retrasarme. Pensé en que el objetivo del viaje era participar durante este día en la semana de aceleración del Mentorday para ayudar, pero al final, llegaré para disculparme y me iré poco después. ¿He elegido el camino equivocado? No. Elegí el mejor camino según la información que tenía cuando tomé mi decisión (reservar y preparar mi viaje). ¿No hizo su trabajo el piloto? ¡No! En realidad, su trabajo era llevarnos de forma segura desde el origen de Gran Canaria hasta el destino Tenerife, lo hizo aunque no era el aeropuerto esperado, estaba lo más cerca posible y era lo más seguro posible (Tenerife tiene dos aeropuertos). Aprendemos que siempre hay algo que puede pasar y tenemos que elegir y tomar decisiones. No podemos detenernos y no actuar ante una nueva situación. Puede que mientras caminamos nos ocurra que no lleguemos por el camino previsto y directo. Pero lo importante es que no nos demos por vencidos. Al final, convencí al conductor de la lanzadera para que me dejara bajar en el centro de la ciudad antes del destino oficial para no perder aún más tiempo. Si no lo intentamos y preguntamos podemos acabar haciéndolo como otros lo planearon e incluso perder más tiempo. Hace un año este día llegué tarde, pero llegué. Como experta en marketing y gestión empresarial, seguí intentando hablar con todos los proyectos/ startups y me di cuenta de que no somos expertos guiándolos, no podemos gestionarlo todo como el piloto en la cabina. Sólo podemos hacer que el viaje sea mejor, apoyarles y darles refrescos para que puedan alimentarse y aguantar hasta llegar a su destino, sea cual sea... A todos los emprendedores y Startups: ¡Buen viaje! Nos vemos en la próxima semana de aceleración mentorday (programa de aceleración de marzo) dedicada a la Economía Colaborativa: ¡nos encantará formar parte de vuestro viaje! Recordad: En todo viaje siempre aparecerán turbulencias y desvíos. Los miedos, las incomodidades y la felicidad también - ¡mucho éxito! Nunca dudes de tu camino y si necesitas un refrigerio, estaremos encantados de dártelo. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.